Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je possède un système d'alarme Somfy Protect Advanced et je suis en train de paramétrer en parallèle le service de visite de gendarmerie "Opération Tranquillité...
Bonjour,
je possède un système d'alarme Somfy Protect Advanced et je suis en train de paramétrer en parallèle le service de visite de gendarmerie "Opération Tranquillité...
Bonjour,
Nous venons d'installer l'home alarme mais la sirène extérieure se déclenche de façon intempestive. Dans l'immédiat nous avons ôté l'autoprotection. Comment régler la...
Merci Morgan mais vos modifications n'ont fonctionné ni pour la sirène extérieur (qui s'est déclenchée lors du passage de voitures en trains de klaxonner) ni au niveau du...
Bonjour,
Nous venons d'installer l'home alarme mais la sirène extérieure se déclenche de façon intempestive. Dans l'immédiat nous avons ôté l'autoprotection. Comment régler la...
Bonjour,
J'ai des problèmes de sensibilité de :
Mon capteur volumétrique entrée
Mon Link advanced
Ma sirene intérieure
Ma sirene extérieure rue
Pourriez vous les baisser...
Bonjour,
je possède un système d'alarme Somfy Protect Advanced et je suis en train de paramétrer en parallèle le service de visite de gendarmerie "Opération Tranquillité...
Bonjour,
vraiment désolé mais j'ai raté les questions consécutives à ma question initiale.
J'ai toujours le numéro qu'on m'avait communiqué mais je sais pas si je peux...