Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Numéro service de télésurveillance pour la gendarmerie (otv)

Bonjour,
je possède un système d'alarme Somfy Protect Advanced et je suis en train de paramétrer en parallèle le service de visite de gendarmerie "Opération Tranquillité Vacances".
Dans le formulaire on me demande le nom et le numéro de téléphone de l'opérateur de télésurveillance.
Pour le nom je suis pas vraiment sûr entre Sotel et AXA et pour le numéro je ne sais pas du tout.
Pouvez-vous m'aider?

Merci,
Nicolas

nicolas B.
nicolas B.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Je me permets de vous donner le numéro par mail.

    Bonne journée,

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Bonjour, j
    je suis dans le meme cas que Nicolas ,je dois donner des informations sur le numero de telephone de l'operateur de telesurveillance pour l'operation tranquillité vacances,en vous remerciant par avance de votre reponse . Cordialement.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Marc W.
    Marc W.

    Marc W.

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    Bonjour,
    je suis dans le meme cas, je dois donner le numero de telephone de l'operateur de telesurveillance à la Gendarmerie pour l'operation Tranquillité Vacances. Pourriez-vous s'il vous plait me le communiquer ? En vous remerciant.
    Cordialement.

    Marc W.
    Marc W.

    Marc W.

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    Bonjour,
    Le lien de Morgan F. (Y) ne contient aucunement la réponse à la question du numéro de téléphone à fournir à la Gendarmerie pour l'opération Tranquillité Vacances. C'est consternant. Cordialement.

    nicolas B.
    nicolas B.

    nicolas B.

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    Bonjour,
    vraiment désolé mais j'ai raté les questions consécutives à ma question initiale.
    J'ai toujours le numéro qu'on m'avait communiqué mais je sais pas si je peux l'afficher ici.
    Si vous me laissez votre adresse mail je vous l'enverrai.

    Nicolas

    Fabien H.
    Fabien H.

    Fabien H.

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    Bonjour,
    j'ai exactement la même demande de mon commissariat de police dans le cadre du formulaire "Vacances tranquilles"

    Bonjour Fabien,


    Le nom de la société de télésurveillance est Sotel mais ils n'ont pas de N° de téléphone pour les joindre car le fonctionnement est comme décrit dans le lien suivant.

    Puis-je appeler la télésurveillance ?


    Bonne journée.

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