Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MHA H.

Membre depuis le 23/06/2023

  • 1 question posée
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  • Box TAHOMA KO depuis 1 semaine

    Bonjour, Je ne peux plus contrôler via la tahoma Elle bascule en mode connecté (lumière blanche) pendant 30 secondes/ 1 minute puis se déconnecte (rouge) Reset refait...
    MHA H.
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    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    MHA H.
    Date
    23 juin 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    MHA H.
    MHA H.

    MHA H.

    Niveau
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    Bonjour, j'ai réglé le problème: reset et forçage de l'ip au niveau de mon routeur résultat connexion et mise jour tout est OK merci
    Nom de l'auteur
    MHA H.
    Date
    réponse
    r
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