Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel C.

Membre depuis le 24/06/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Activation alarme?

    Bonjour, le 23/06/2023 à 17.45 mon alarme a été activée depuis mon application sans aucune action de ma part. J'ai réussi à la désactiver. Quelle est l'origine de ce...
    Michel C.
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    Michel C.
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    Je ne trouve pas comment vider les caches et stockages Merci A défaut, j'ai changé le mot de passe
  • Activation alarme?

    Bonjour, le 23/06/2023 à 17.45 mon alarme a été activée depuis mon application sans aucune action de ma part. J'ai réussi à la désactiver. Quelle est l'origine de ce...
    Michel C.
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    Michel C.
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    bonjour J'ai bien vu que c'était à partir de mon application mais cela s'est produit sans que j'intervienne et je voudrais savoir comment cela est possible. En résumé, mon...
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