Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis ce matin lorsque j’ouvre l’application TaHoma, j’ai l’écran suivant qui s’affiche « une erreur s’est produite. Veuillez vous connecter de nouveau à votre...
Idem ce matin : l'appli sur Android est passée en mode réinitalisation (devoir tout reparamétrer) et au moment de s'authentifier, cela boucle (comme si le mot de passe était...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma Switch.
J'ai pu l'installer/connecter une 1ere fois, mais j'ai du changer son adresse IP (pour lui permettre d'accéder à Internet...
J'ai trouvé le doc de description des pré-requis réseau.
Je le mets ici pour d'autres personnes :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/prerequisreseau_tahoma_connexoon...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma Switch.
J'ai pu l'installer/connecter une 1ere fois, mais j'ai du changer son adresse IP (pour lui permettre d'accéder à Internet...
Merci Vanessa.
J'ai refait l'enrôlement (j'ai bien reçu un email comme quoi la box était installée).. mais j'ai tjs le même problème : Une erreur est survenue, et la box est...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma Switch.
J'ai pu l'installer/connecter une 1ere fois, mais j'ai du changer son adresse IP (pour lui permettre d'accéder à Internet...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma Switch.
J'ai pu l'installer/connecter une 1ere fois, mais j'ai du changer son adresse IP (pour lui permettre d'accéder à Internet...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma Switch.
J'ai pu l'installer/connecter une 1ere fois, mais j'ai du changer son adresse IP (pour lui permettre d'accéder à Internet...