Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas

Membre depuis le 06/07/2023

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  • Badge somfy qui clignote tout le temps et qui se décharge très vite

    Bonjour, Mes 3 badges se déchargent très rapidement et clignotent sans arrêt... Le problème c est que je suis obligé de cah'ger les piles toutes les 10 jours sinon je ne...
    Benoit L.
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    Thomas
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    Merci Jacky, j'attends la prise en charge par le SAV. C'est quand même bizarre que les deux badges aient le même comportement la même semaine
  • Badge somfy qui clignote tout le temps et qui se décharge très vite

    Bonjour, Mes 3 badges se déchargent très rapidement et clignotent sans arrêt... Le problème c est que je suis obligé de cah'ger les piles toutes les 10 jours sinon je ne...
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    Bonjour Jacky, Merci pour votre retour. J'ai essayé plusieurs fois et aussi laissé les deux badges sans pile pendant 2 heures histoire de décharger les condensateurs et j'ai...
  • Badge somfy qui clignote tout le temps et qui se décharge très vite

    Bonjour, Mes 3 badges se déchargent très rapidement et clignotent sans arrêt... Le problème c est que je suis obligé de cah'ger les piles toutes les 10 jours sinon je ne...
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    Bonjour, J'ai acheté en janvier 2023 deux badges avec vis. Dès le début j'ai ajouté des caoutchous pour régler le problème des cosses et tordus légèrement les cosses. Les...
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