Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederic

Membre depuis le 09/07/2023

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  • Problème installation Home Alarm?

    Bonjour, Tout d’abord c’est La Croix et la manière pour trouver comment faire pour poser une question sur votre site!!! A part ça: Après 3h de tentative d’installation de ma...
    Sylvain W.
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    Frederic
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    Bonjour et merci pour votre aide,savez-vous s’il y a aussi une version de l’application plus ancienne pour IPhone?
  • Problème installation Home Alarm?

    Bonjour, Tout d’abord c’est La Croix et la manière pour trouver comment faire pour poser une question sur votre site!!! A part ça: Après 3h de tentative d’installation de ma...
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    Bonjour, J’ai bien effectué les étapes comme vous avez mentionné mais cela ne fonctionne toujours pas.J’ai même essayé avec un autre téléphone (Samsung et iPhone)et sur...
  • Problème installation Home Alarm?

    Bonjour, Tout d’abord c’est La Croix et la manière pour trouver comment faire pour poser une question sur votre site!!! A part ça: Après 3h de tentative d’installation de ma...
    Sylvain W.
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    Bonjour,exactement le même problème que Sylvain.Impossible d’installer les intelli tag, l’application ne propose pas l’installation du détecteur de mouvement ainsi que celui de...
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