Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Edouard D.

Membre depuis le 13/07/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Pourquoi une erreur s'est produite au niveau de votre boitier somfy ?

    Bonjour, J'ai eu une coupure de courant il y a 3 jours, et depuis je ne peux plus piloter mon volet roulant et ma porte de garage avec l'appli Somfy via mon boitier Connexoon...
    Edouard D.
    Edouard D.

    Edouard D.

    Niveau
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    44 / 100
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    consultée 344 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Edouard D.
    Date
    14 juillet 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Edouard D.
    Edouard D.

    Edouard D.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Bonsoir Vanessa, Je vous confirme que depuis votre message, mon appli est à nouveau fonctionnelle et j'arrive à piloter avec succès mes équipements Somfy ! Merci ! Cependant...
    Nom de l'auteur
    Edouard D.
    Date
    réponse
    r
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