Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maxime M.

Membre depuis le 15/07/2023

  • 1 question posée
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  • Dysfonctionnement boîtier RTS

    Bonjour, Mon boîtier à code 5014502C ne fonctionne plus. La pile est neuve. J’ai pu procéder à la réinitialisation mais lorsque je tape le code 000000, il ne se passe rien...
    Maxime M.
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    Bonjour Quentin, Je vous remercie pour votre aide! Le clavier s'était en effet désappareillé du boitier de la motorisation. Belle journée à vous Maxime
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