Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marie Q.

Membre depuis le 24/07/2023

  • 1 question posée
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  • Sirène d'intérieur se déclenche lors de la mise en marche ?

    Bonjour, Après une période d'arrêt de mon système d'alarme protexiom (passage de l'ADSL à la fibre), j'ai enfin réussi à tout remettre en route. Toutefois, j'ai un problème...
    Marie Q.
    Marie Q.

    Marie Q.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 198 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Marie Q.
    Date
    24 juillet 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Un élément de l'alarme est en défaut ! Soit un DM et/ou un DO à sa languette interne qui n'est pas en appui, soit une sirène et/ou la centrale ne ferme pas...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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