Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à notre offres Thermostats rencontre des ralentissements actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Alexandre L.

Membre depuis le 28/07/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Problème de Connection TaHoma

    Bonjour, Depuis une coupure de courant impossible de reconnecter ma TaHoma, j’ai changer le bloc d’alimentation rien à faire le voyant reste rouge clignotant en dessous. Code...
    Alexandre L.
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    Bonjour, merci de votre retour, malheureusement m, Ça ne fonctionne toujours pas même en restant appuyé en dessous pour le reset :/
  • Problème de Connection TaHoma

    Bonjour, Depuis une coupure de courant impossible de reconnecter ma TaHoma, j’ai changer le bloc d’alimentation rien à faire le voyant reste rouge clignotant en dessous. Code...
    Alexandre L.
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    Bonjour, merci de votre retour. Cela ne change rien voyant rouge toujours allumée. Impossible de resynchroniser la box avec l’app.
  • reset tahoma switch?

    Bonjour, j'ai fait acheté une tahoma switch à mon amie, il semblerait que le bouton reset soit cassé... j'ai donc 2 questions: peut on faire un reset logiciel par somfy par...
    philippe P.
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    Bonjour, je me permet de réagir à ce sujet car j’ai dès déconnexion régulière de ma TaHoma switch. Après plusieurs tentative de reset ou de déconnexion wifi avec ma box rien ne...
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