Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ana D.

Membre depuis le 01/08/2023

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  • Pourquoi ma sirène extérieure sonne faiblement

    J’ai acheté une alarme xl Somfy Protect il y a déjà plusieurs mois et je m’étais aperçu lors des tests que la sirène extérieure sonnait faiblement. Il y a 2 jours celle-ci c est...
    Nicolas A.
    Nicolas A.

    Nicolas A.

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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Nicolas A.
    Date
    15 janvier 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Ana D.
    Ana D.

    Ana D.

    Niveau
    0
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    Bonjour, je connais le même problème pr la sirène intérieure. J’ai suivi toute la procédure de contrôle et tout est ok. Dois-je déduire que le produit est défectueux? Merci...
    Nom de l'auteur
    Ana D.
    Date
    réponse
    r
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