Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniel C.

Membre depuis le 10/08/2023

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  • micro module 1822487 HS ?

    Bonjour, un de mes micro modules Zwave ne fonctionne plus. Dans un premier temps je n'avais uniquement plus de retour d'info sur Tahoma, mais maintenant il n'allume même plus...
    Cedric B.
    Cedric B.

    Cedric B.

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    Daniel C.
    Daniel C.

    Daniel C.

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    Bonjour, Pouvez-vous me contacter concernant 2 modules HS à remplacer; merci J'ai le problème connu du clignotement non stop du module dès sa mise sous tension Cordialement
  • Micro module éclairage 1822487 ZWAVE

    Bonjour, j ai encore un problème avec un micro module éclairage z wave 1822487 qui se met a clignoté a l allumage sans pouvoir l arrêter. C est malheureusement le troisième...
    STEPHANE F.
    STEPHANE F.

    STEPHANE F.

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    Daniel C.
    Daniel C.

    Daniel C.

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    Bonjour, J'ai le même problème que Stéphane; pas de soucis de câblage car ces modules achetés le 15 mai 2023 ont fonctionné correctement puis ils se sont mis à clignoter...
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