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    Les sujets Domotique

    Micro module éclairage 1822487 ZWAVE

    Bonjour,

    j ai encore un problème avec un micro module éclairage z wave 1822487 qui se met a clignoté a l allumage sans pouvoir l arrêter. C est malheureusement le troisième module en trois ans impossible de le réinitialiser . ces modules sont utilisés pour des éclairages différents à chaque fois . je suis obligé de le changer heureusement qu ils sont actuellement en promotion .

    quelqu' un rencontre t il le même problème y a t il une autre solution ?

    merci pour votre aide

    stephane

    Merci,

    STEPHANE F.
    STEPHANE F.

    STEPHANE F.

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    5 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    STEPHANE F.
    Date
    8 novembre 2021
    il y a 3 mois
    question
    q
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    Réponses

    V-Rod

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    Bonjour,

    3 modules en 3 ans....???? Du jamais vu !

    Ces modules sont garantis 5 ans, faites-vous à chaque fois valoir vos droits de recours garantie ? Car s'il claque au terme de 1 an, il faut le demander.

    La promo à 20€ est expliquée par le fait que ces modules sont moribond, en effet il ne sont plus acceptés sur la nouvelle tahoma Switch.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Stéphane,

    De quand date ce micro module ?

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    STEPHANE F.
    STEPHANE F.

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    merci pour vos réponses l installation date de 2017 Par le constructeur de la maison . difficile de faire intervenir la garantie du produit somfy . j ai une trentaine de modules au complet dans tout l equipement de la maison je craint le pire .
    stephane

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    Gaëlle B.

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    Bonjour Stéphane,

    Ces modules sont garantis 5 ans. Il serait tout de même intéressant de vous rapprocher du professionnel pour obtenir un facture ou qu'il gère la garantie de ces module.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    V-Rod

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    bonjour,

    Vous n'avez pas à craindre le pire....

    j'ai beaucoup de modules identiques depuis fort longtemps, et, aucun soucis.

    Il serait intéressant de nous dire ce qu'alimente chaque module en terme d'opérateurs et de puissance ?

    CdL

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    V-Rod
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