Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kévin

Membre depuis le 12/08/2023

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Tahoma ne voit pas la fermeture du volet

    Bonjour, J'ai bien connecté mes volets Oximo et Velux sur la tahoma switch, j'arrive bien à les piloter mais il ne voit pas leur état final lorsque ils sont bien fermés dans...
    Kévin
    Kévin

    Kévin

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Consultations
    consultée 110 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Kévin
    Date
    12 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

    Niveau
    1
    115 / 750
    points
    Bonjour, j'ai le même problème de mise à jour de l'état de fermeture/ouverture du volet velux avec l'application Tahoma alors que cela fonctionnait très bien avec l'application...
    Nom de l'auteur
    Vincent P.
    Date
    réponse
    r
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