Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai bien connecté mes volets Oximo et Velux sur la tahoma switch, j'arrive bien à les piloter mais il ne voit pas leur état final lorsque ils sont bien fermés dans l'application le curseur tourne toujours et dis ouvert alors qu'ils sont fermés.
Comment régler ce problème ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Ce sont bien des oximo IO ?
Cordialement
Oui exact ça me le fait avec des volets oximo et velux également.
Ce matin les commandes étaient bien affiché dans l'application (fermé) et j'ai ouvert et fermé pas de soucis. Est-ce à cause d'un scénario ?
Je n'imagine aucun lien avec un scénario, les pictogrammes retournent juste l'état d'un volet.
Peut être une difficulté de liaison passagère au serveur, un bug passager, ...
En tous cas, je note résolu mais à suivre dans le temps
Cordialement
Merci pour vos réponses, en effet à suivre dans le temps. Je les avaient connectés il y a pas longtemps peut être le temps d'avoir la synchronisation correctement.
Bonne journée.
Apres plusieurs jours de fonctionnement je constate qu'il y a toujours des problèmes de détection de l'état du volet... parfois le volet est ouvert et il est affiché fermé etc... Est-ce qu'il y a un réglage à faire ? Est-ce ue cela vient du WiFi ?
Bonjour Kevin,
En effet, ce problème a été constaté chez nous et un bug a été ouvert au service support.
Je reviens vers vous.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci j'attends votre retour.
Bonne journée.
Bonjour, j'ai le même problème de mise à jour de l'état de fermeture/ouverture du volet velux avec l'application Tahoma alors que cela fonctionnait très bien avec l'application Connexoon.
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