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L’équipe des Yellows  

Alex M.

Membre depuis le 16/08/2023

  • 1 question posée
  • 57 réponses
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  • déclenchement alarme intempestif ?

    Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...
    alain V.
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    Bonjour, Suite à réception d’une nouvelle box, tous les Intellitags et caméras ont dû être reparametrés. Les mêmes désagréments rencontrés après l’installation du système se...
  • détection caméra

    Bonjour, J'ai installé ma camera outdoor en Juillet 2022, cela fonctionnait bien jusqu'à présent. Mais depuis quelques jours, elle ne détecte plus, j'ai fait toutes les...
    jean-marie J.
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    Bonjour Morgan, La caméra détecte de nouveau correctement sans avoir eu besoin de la réinstaller après plusieurs jours d’où elle ne détectait plus rien. A quoi cela est...
  • détection caméra

    Bonjour, J'ai installé ma camera outdoor en Juillet 2022, cela fonctionnait bien jusqu'à présent. Mais depuis quelques jours, elle ne détecte plus, j'ai fait toutes les...
    jean-marie J.
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    Bonjour, Une caméra extérieure installée en 2023 ne détecte plus rien, malgré plusieurs reboots… Merci par avance pour votre aide
  • déclenchement alarme intempestif ?

    Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...
    alain V.
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    Merci Jacky c’est très clair! Bonne journée !
  • déclenchement alarme intempestif ?

    Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...
    alain V.
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    Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse rapide. J’ai un doute concernant l’oiseau qui aurait percuté la baie vitrée car la caméra n’a rien détecté. Concernant la pile qui...
  • déclenchement alarme intempestif ?

    Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...
    alain V.
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    Bonjour, L’alarme s’est déclenchée suite au déclenchement de l’intelligag d’une baie vitrée coulissante (‘tentative d’ouverture..´). La sensibilité était réglée sur 7. Il n’y...
  • Déclenchement intempestif intelitag

    Bonjour, J’ai un module Intelitag qui déclenche de façon intempestive et non justifiée depuis quelques jours. J’ai réglé la sensibilité petit à petit. Je suis actuellement à...
    Joel D.
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    Bonjour Morgan, Je vous remercie pour votre réponse. Pourriez-vous svp m’expliquer comment procéder ? Merci par avance
  • Déclenchement intempestif intelitag

    Bonjour, J’ai un module Intelitag qui déclenche de façon intempestive et non justifiée depuis quelques jours. J’ai réglé la sensibilité petit à petit. Je suis actuellement à...
    Joel D.
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    Bonjour Audrey, Merci pour votre réponse. Même problème ce jour concernant un intellitag sur une fenêtre de SDB qui a été nouvellement installée. Je comprends qu’on va...
  • Déclenchement intempestif intelitag

    Bonjour, J’ai un module Intelitag qui déclenche de façon intempestive et non justifiée depuis quelques jours. J’ai réglé la sensibilité petit à petit. Je suis actuellement à...
    Joel D.
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    Bonjour, Je ne sais pas comment créer une nouvelle discussion donc je poste ma demande ici. L’alarme s’est déclenchée cette nuit en raison de l’intellitag de la fenêtre...
  • Période de mise en garde

    Bonjour, J'utilise un système d'alarme Somfy LinkAdvanced avec plusieurs Intellitag et plusieurs caméras. Est-il possible que les évènements détectés durant la période de...
    Cyrille B.
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    Alex M.
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    Ok merci Jacky et bonne soirée !
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