Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Cela fait plusieurs jours que la connexion pour ouvrir ou fermer le portail était hésitante. Cette fois, cela ne répond plus. le feu orange ne s'allume plus et...
Il faudra poser sur le garage un récepteur Somfy https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Si vous souhaitez une aide pour le raccordement...