Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean-luc K.

Membre depuis le 02/09/2023

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  • Code erreur E11 sur box 3S rts Ixengo L ?

    Bonjour, régulièrement ma box se met en court circuit d'où le code erreur E 11. Il suffis, comme l'indique la notice, que je la déconnecte du réseau électrique via les...
    jean-luc K.
    jean-luc K.

    jean-luc K.

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    Nom de l'auteur
    jean-luc K.
    Date
    2 septembre 2023
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Votre box est HS. Vous pouvez soit la changer soit la faire économiquement réparer ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Si elle est garantie il faudra contacter votre...
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