Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Valentin L.

Membre depuis le 05/09/2023

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  • Intellitag non reconnu par le Link?

    Bonsoir, J'ai été informée par l'application Somfy sur mon smartphone que je devais changer la pile de l'intellitag (27/08/2023 à 01:24) . J'ai suivi les instructions et...
    Maude
    Maude

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    Valentin L.
    Valentin L.

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    Bonjour, je suis face au même soucis que Maude. Aucune réaction de mon capteur. Je pense qu'il est HS. Voilà la photo en PJ. Est-ce que ça passerai dans la garantie 5 ans...
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