Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane M.

A propos

Michel

Membre depuis le 05/09/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pilotage n’a pu aboutir

    Bonjour, Le pilotage de mes volets m’indique que ça n’a pu aboutir depuis la Tahoma switch. Le code pin de ma box est 2033-8789-1148 Merci,
    Stephane M.
    Stephane M.

    Stephane M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, En effet, votre box Tahoma n'est plus connectée à internet. Bonne journée,
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