Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud L.

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Membre depuis le 16/09/2023

  • 2 questions posées
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  • Branchement Axroll ns et récepteur rts Somfy

    Bonjour, j’envisage d’acheter un récepteur rts pour pouvoir commander mes 2 portes de garage Axroll ns via TaHoma Switch. Auriez-vous le schéma de câblage ? Un technicien Somfy...
    Arnaud L.
    Arnaud L.

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    Sur le récepteur vous pouvez raccorder les deux garages sur 3/4 et 5/6. Sur Tahoma il faudra affecter deux fois, un sur L1 et l'autre sur L2. Bonne soirée
  • Box TaHoma switch et Axroll ns rts

    Bonjour, j’ai cru comprendre que le récepteur de mes portes de garage a roll ns rts n’est pas compatible avec la box TaHoma switch. J’ai toutefois l’impression que si j’achète...
    Arnaud L.
    Arnaud L.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

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    Equipe
    Bonjour Romain, Non cela n'est pas possible et l'alarme ASR n'est pas compatible Tahoma. Bonne journée,
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