Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'emménager dans ma nouvelle maison possédant une Tahoma BOX, code pin 1211-7255-6960.
Je ne peux pas l'associer à mon compte car elle est déjà activée...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une maison équipé d'un système SOMFY Tahoma, le code PIN est le 1209-0056-2540.
Lorsque j'essaye de l'activer, le message d'erreur...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une maison équipé d'un système SOMFY Tahoma, le code PIN est le 1209-0056-2540.
Lorsque j'essaye de l'activer, le message d'erreur...