Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvain D.

Membre depuis le 24/09/2023

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Camera Indoor - led bleue fixe

    Bonjour, Depuis quelques jours la led est bleue fixe. J’ai tenté les différentes procédures de réinitialisation trouvées sur ce forum… Éteindre la caméra, appuyer sur le...
    Sylvain D.
    Sylvain D.

    Sylvain D.

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Consultations
    consultée 284 fois
    Nombre de réponses
    17 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Sylvain D.
    Date
    24 septembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Claude Comme la majorité des personnes qui changent leur box vous avez oublié les prérequis wifi de l'installation pour le smartphone et pour la caméra. Donc pour...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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