Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Voici mon installation :
- Box Somfy Tahoma Switch
- PAC Atlantic Extensa DUO AI
- La PAC gère deux zones (RDC et Etage)
- La PAC fait chauffage et...
Bonjour Vanessa
J’ai solutionné mon souci en me rendant sur place et remettant en marche la PAC pour la partie chauffage… directement sur la PaC…
TaHoma peut maintenant avoir...
Bonjour,
Voici mon installation :
- Box Somfy Tahoma Switch
- PAC Atlantic Extensa DUO AI
- La PAC gère deux zones (RDC et Etage)
- La PAC fait chauffage et...
Bonjour,
Voici mon installation :
- Box Somfy Tahoma Switch
- PAC Atlantic Extensa DUO AI
- La PAC gère 1 zone
- La PAC fait chauffage et rafraichissement
Dans...
Bonjour,
Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...
Bonjour,
J’ai enfin pu solutionner le problème. :
- supprimer toutes les connectivités (a partir du menu sur la PAC atlantic)
- réinitialiser la sonde d’ambiance A59 (menu...
Bonjour,
Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...
Bonjour,
Suite à la reprise d'une box d'un ancien propriétaire, j'ai crée un compte ... j'ai été contraint de basculer sur une box Tahoma switch (l'ancienne ne fonctionnant...