Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Wanya P.

Membre depuis le 29/09/2023

  • 1 question posée
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  • SGS400 apprentissage de course impossible

    Bonjour a la commune SOMFY, J'ai remplacé mon boitier BUS par un neuf il y'a 2 semaines. L'installation s'est bien passée. Aujourd'hui mon portail a forcé sur les butées...
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    Bonjour Quentin, désolé pour la réponse tardive. J'ai réessayé l'apprentissage portail entre ouvert, le moteur M1 (gauche) s'ouvre doucement. J'appuie pour l'arrêtèrent...
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