Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas L.

Membre depuis le 05/10/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Comment Réinitialiser le Link home alarm ?

    Bonjour, J'ai acheté un Link home alarm neuf et il est impossible de l'associer au wifi. il ne clignote pas comme c'est indiqué dans l'application Somfy protect. J'ai donc...
    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Nicolas L.
    Date
    5 octobre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

    Niveau
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    Bonjour, j'ai bien lu la notice, comme je l'ai dit plus haut, le link est bloqué et il est impossible a réinitialiser. Il est d'ailleurs noté : 2. Alimentation du Link...
    Nom de l'auteur
    Nicolas L.
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    réponse
    r
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