Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Un des mes 7 volet roulant en IO se ferme complètement mais reste à 1% sur l'appli Tahoma et un message d'erreur apparait me disant qu'il est obstrué alors que pas du...
Bonjour,
Je viens de remplacer un moteur sur mes volet de Velux (SSL CK02 0000S) et j'ai exactement le même problème.
Le volet est bien fermé mais remonte "Ouvert de 1%" dans...
Bonjour,
Suite à la mise jour de ce jour, l'application Tahoma a proposer la mise à jour de mon kit de connectivité.
Le soucis c'est que cela fait plus de 2 heures que...
Bonjour,
Suite à la mise jour de ce jour, l'application Tahoma a proposer la mise à jour de mon kit de connectivité.
Le soucis c'est que cela fait plus de 2 heures que...
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème, voilà un bon moment que TaHoma reste sur bloquée sur "Installation de la mise à jour"
Code PIN 2105-8777-7729
Au bout d'une...
Bonjour,
Directement après l’installation de la nouvelle mise à jour via l’application ma box fait mine de démarrer en passant de orange à blanc fixe puis commence des cycles...
Bonsoir à tous
Suite à cette MAJ, mon Kit de connectivité n'a jamais redémarré malgré toutes les manipulations que j'ai pu essayé (Et indiquées sur ce forum)...
Le SAV m'a...
Bonjour,
Directement après l’installation de la nouvelle mise à jour via l’application ma box fait mine de démarrer en passant de orange à blanc fixe puis commence des cycles...
Bonjour,
Après de multiples tentatives de redémarrage de mon kit de connectivité et plusieurs échanges par mails avec le support, je viens de recevoir le bon de retour pour un...
Bonjour,
Directement après l’installation de la nouvelle mise à jour via l’application ma box fait mine de démarrer en passant de orange à blanc fixe puis commence des cycles...
Bonjour,
J'ai essayé toutes les manipulations décrites ci-dessus, mais rien à faire, le voyant reste désespérément orange et rien ne se passe... Je crois bien que c 'est mort !
Bonjour,
Directement après l’installation de la nouvelle mise à jour via l’application ma box fait mine de démarrer en passant de orange à blanc fixe puis commence des cycles...
Bonjour,
Lors de l’ouverture de l’application Tahoma sur mon téléphone, l’application m’a indiqué qu’une mise à jour était disponible et m’a proposé de l’installer.
J’ai donc...