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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour,
Je possède un détecteur de fumée acheté en mai 2021 sur le site de Somfy qui a commencé à réclamer un remplacement des piles, d'abord une fois tous les jours puis de...
Bonjour Remi,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre dtéecteur de fumé soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...