Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Remi

Membre depuis le 18/10/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Clavier code portail 2RTS

    Bonjour, Le clavier code de commande du portail 2RTS ( 5157056A) se déconnecte ( 4 bips quand on fait un numéro ou un chiffre) Impossible de le re appairer , reset ou...
    Remi
    Remi

    Remi

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 126 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Remi
    Date
    18 octobre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Remi, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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