Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite paramétrer la fonction GSM de mon alarme Link advanced. Actuellement, le link advanced est connecté en Wifi et en cas de coupure internet, le réseau GSM...
Bonjour,
Donc en cas de coupure de courant courte le GSM n'a pas le temps d'envoyer un message ou est-ce que c'est automatique ?
Je viens de l'installer (il y a 15 jours) et...
Bonjour,
J'ai une alarme protexial qui a 8 ans ; j'ai constaté cette semaine que je ne pouvais plus me connecter sur l'interface de pilotage via l'ordinateur. En interrogeant...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom avec une adresse IP qui change sans intervention de ma part et qui de ce fait empeche le bon foctionnement de l'alarme. J'ai déjà...
Bonjour,
Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3).
Avec mes remerciements...
Bonjour,
Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3).
Avec mes remerciements...
Bonjour, ma voisine a une Tahoma switch et on lui dit que son adresse n’est pas reconnue puis quand on veut créer un compte on nous dit que le compte existe déjà.
Merci pour...
Bonjour,
Comment puis-ja savoir l'heure sur laquelle est réglée ma Tahoma? Il semble qu'il y ait un décalage des programmes.
Comment la mettre à l'heure? (reboot Tahoma et...
Bonjour,
Je ne sais pas si il y a eu des mises à jours effectuées en interne chez Somfy Tahoma Switch mais aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre sans rien faire.
Merci à...
Bonjour,
Ma box tahoma dont le code pin est : 1223-3508-6440 ne semble pas à l'heure d'été.
Ce matin les volets des enfants se sont ouverts à 07h30 alors qu'ils étaient...
Bonjour,
Ma box tahoma dont le code pin est : 1223-3508-6440 ne semble pas à l'heure d'été.
Ce matin les volets des enfants se sont ouverts à 07h30 alors qu'ils étaient...
Bonjour,
Ma box tahoma dont le code pin est : 1223-3508-6440 ne semble pas à l'heure d'été.
Ce matin les volets des enfants se sont ouverts à 07h30 alors qu'ils étaient...
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour les réponses, mais avant le changement d'heure je n'avais pas de problème donc je ne comprends pas.
Est-ce que je peux regarder sur un Mac...
Bonjour,
Ma box tahoma dont le code pin est : 1223-3508-6440 ne semble pas à l'heure d'été.
Ce matin les volets des enfants se sont ouverts à 07h30 alors qu'ils étaient...
Bonjour Jean Luc,
J'ai une tahoma switch 2035-4423-7969.
Le problème est : lors du choix de l'heure si je programme une ouverture à 8h c'est 7h qui est affiché.
Merci.
Hélène R
Bonjour,
Ma box tahoma dont le code pin est : 1223-3508-6440 ne semble pas à l'heure d'été.
Ce matin les volets des enfants se sont ouverts à 07h30 alors qu'ils étaient...