Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

michel T.

Membre depuis le 05/11/2023

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Erreur server TaHoma applications tierce

    Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...
    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    Vanessa suite a votre réponse a laquelle je n'arrive pas a répondre je n-ai pas accès aux courriels sur mithom49 car ce n'est pas une adresse émail que j'utilise ceci...
  • Erreur server TaHoma applications tierce

    Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...
    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    bonjour Vanessa je vous ai passé un émail ce matin pour un appel au secoure ! j'arrive bien a me connecter a l'adresse de la box par contre je n'arrive pas a...
  • adresse email non reconnu pour me connecter à Tahoma

    Bonjour, Mon adresse email n'est plus reconnu sur l'application et le site Somfy Connect. Quand je demande de faire un restore de mon mot de passe, j'ai un message qui dit...
    Robin P.
    Robin P.

    Robin P.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    oui effectivement j'avais débrancher la box , je l'ai rebranchée et tj le meme prob ==> déjà un compte ==>OUI je saisi mon adresse mitho......retour du serveur " cette...
  • Erreur server TaHoma applications tierce

    Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...
    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    petite précision Vanessa en faite j'ai perdu le contact avec le serveur quand j'ai voulu me connecter avec ma tablette Samsung.D'ou mon interrogation est il possible de...
  • Erreur server TaHoma applications tierce

    Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...
    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    bonjour Vanessa code pin 2029 80162589 merci
  • adresse email non reconnu pour me connecter à Tahoma

    Bonjour, Mon adresse email n'est plus reconnu sur l'application et le site Somfy Connect. Quand je demande de faire un restore de mon mot de passe, j'ai un message qui dit...
    Robin P.
    Robin P.

    Robin P.

    Niveau
    1
    156 / 750
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    bonjour en bricolant j'ai perdu la connexion de la box au serveur qui ne veut plus reconnaitre mon adresse ===> mitho......@ pouvez vous me reactiver mon compte PIN...
  • Erreur server TaHoma applications tierce

    Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...
    Alexandre R.
    Alexandre R.

    Alexandre R.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points
    michel T.
    michel T.

    michel T.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    bonjour problème connexion somfy Tahoma ok sur smartphone samsung par contrat adresse email non reconnue sur tablette samsung ??? émail vérifié , c'est bien le même mith...
Haut de page