Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Francisco M.

Membre depuis le 11/11/2023

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  • Etat du système a rapprochez de la wifi ?

    Bonjour, J'ai une alarme "home alarm advanced" installé le 19/11/2021, qui à côté de ma livebox. Cela fait plusieurs fois, que j'ai un message : - état système avec un...
    nicole J.
    nicole J.

    nicole J.

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    Francisco M.
    Francisco M.

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    Bonjour J’ai exactement le même problème Etat du système sur le link J'ai une alarme "home alarm advanced" j'ai un message : état système avec un triangle rouge et un...
  • Apllication SOMFY PROTECT ligne pile pour badge ?

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application SOMFY PROTECT sur IOS, la ligne pile n'apparait plus pour les équipements BADGE. Est-ce volontaire ? On ne peut...
    claude R.
    claude R.

    claude R.

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    Francisco M.
    Francisco M.

    Francisco M.

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    Bonjour Claude, j’ai exactement le même problème sur mes 2 badges depuis la mise à jour de l’application le 9 Novembre 2023. Il n’y a personne pour résoudre ce problème de...
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