Cathy F.
A propos
L'interphone Vidéo V100 acheté fin septembre et installée début novembre, a fonctionné une semaine ! la sonnette ne fonctionne plus et nous ne visualisons donc plus les visiteurs. Que faire ? Que vérifier ? Je tente désespèrement de contacter CASTORAMA le vendeur sans succès
Membre depuis le 14/11/2023
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Visiophone V100+ qui ne fonctionne plus (ne sonne plus) au bout d'une semaine. Comment contacter SOMFY ?
Bonjour, Comment obtenir qu'un technicien SOMFY nous contacte quand au bout d'une semaine le visiophone V100+ ne fonctionne plus (la sonnette ne fonctionne plus et donc nous ne...Merci Jacky M. pour vos conseils. Les fils de téléphone avaient déjà été doublés, mais nous allons tenter avec d'autres fils. Encore merci pour votre aide, très appréciée -
Visiophone V100+ qui ne fonctionne plus (ne sonne plus) au bout d'une semaine. Comment contacter SOMFY ?
Bonjour, Comment obtenir qu'un technicien SOMFY nous contacte quand au bout d'une semaine le visiophone V100+ ne fonctionne plus (la sonnette ne fonctionne plus et donc nous ne...Bonjour Jacky M. Oui vous avez mis le doigt dessus, nous avons remplacé un interphone (liaison à l'intérieur avec fils de téléphone) par ce visiophone. A l'extérieur nous avons... -
Visiophone V100+ qui ne fonctionne plus (ne sonne plus) au bout d'une semaine. Comment contacter SOMFY ?
Bonjour, Comment obtenir qu'un technicien SOMFY nous contacte quand au bout d'une semaine le visiophone V100+ ne fonctionne plus (la sonnette ne fonctionne plus et donc nous ne...Merci pour votre conseil Jacky. Le système fonctionnait jusqu'à hier ! Je vais voir si nous pouvons démonter et tester selon vos recommandations, malgré tout, nous ne sommes pas... -
Visiophone V100+ qui ne fonctionne plus (ne sonne plus) au bout d'une semaine. Comment contacter SOMFY ?
Bonjour, Comment obtenir qu'un technicien SOMFY nous contacte quand au bout d'une semaine le visiophone V100+ ne fonctionne plus (la sonnette ne fonctionne plus et donc nous ne...Merci Coyote pour vos commentaires. J'ai fait une demande de contact auprès de SOMFY et c'est la raison pour laquelle j'indique que cela me semble normal qu'ils viennent vers... -
Visiophone V100+ qui ne fonctionne plus (ne sonne plus) au bout d'une semaine. Comment contacter SOMFY ?
Bonjour, Comment obtenir qu'un technicien SOMFY nous contacte quand au bout d'une semaine le visiophone V100+ ne fonctionne plus (la sonnette ne fonctionne plus et donc nous ne...Bonjour Coyotte. Merci pour votre réponse et l'information relative au numéro de téléphone à contacter. Je ne suis pas satisfaite de devoir contacter SOMFY alors qu'à mon sens... -
sonnette platine de rue V100 ne fonctionne pas?
Bonjour, ce matériel a été installé en 2019. le platine de rue V100 a été changée une 1ere fois en 2021. aujourd'hui elle est à nouveau en panne: la sonnette est inactive. tout...Bonjour, même problème que Bernard C. un responsable SOMFY peut il nous contacter ? le visiophone est installé depuis une semaine ! cela n'est pas sérieux et bien entendu...
