Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

M K.

Membre depuis le 18/11/2023

  • 3 questions posées
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  • Lumière freevia 600 reste allumée

    Bonjour Parfois, la lumière reste allumée sans raison apparente. Il suffit alors de taper fort sur la carte de commande pour qu’elle s’éteigne. Il y a 3 relais, je pense que...
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    Le transfo 19volts alimente 2 gyrophares ,intérieur et extérieur Si je devais changer le relais, rt424012 de 8amperes (ce qui me semble largement au dessus du besoin) par un...
  • Connectivity Kit, accès au Freevia 600?

    Bonjour, J'ai une motorisation FREEVIA 600 , ref 5059873E V9.0, MOT 5058073C, ELEC 5057548B dont j'aimerai conncter sur l'acquisition que je viens de faire à savoir...
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    la télécommande comporte 2 boutons dans un cercle
  • Pose gdk700

    Bonjour, Je dispose de 57 cm entre le portail complètement ouvert et le mur. Y a t il une diffulté pour y placer le kit gdk 700 ? Combien d'espace faut il ? Merci,
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    C'est un peu juste, Le chariot + la patte + le moteur = 40cm, il faut donc que la porte ouverte n'excède pas 210cm. A vous de voir si c'est jouable. Bonne journée
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