Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Connectivity Kit, accès au Freevia 600?

Bonjour,

J'ai une motorisation FREEVIA 600 , ref 5059873E V9.0, MOT 5058073C, ELEC 5057548B

dont j'aimerai conncter sur l'acquisition que je viens de faire à savoir Connectivity kit.

Lors de l'installation via l'apps, il me demande de donner le N° qui serait derriere la télécommande, or, je ne peux plus lire quoi que ces oit.
Pour des raisons pratique, je ne souhaite pas réinitialiser mon Freevia 600, car j'ai une télécommande qui n'est plus accessible (elle est dans montage electronique fait maison pour ouverture avec un badge)

1er question est ce que le freevia 600 est bien compatible avec ce nouveau kit ?
2eme question, comment procéder sachant que je ne peux plus lire le code au dos de la télécommande.

Merci pour votre attention

Merci,

M K.
M K.

M K.

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    Réponses

    M K.
    M K.

    M K.

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    la télécommande comporte 2 boutons dans un cercle

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