Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
J'espère que cela sera résolu dans la journée...
Quand bien même nous avons aussi des caméras extérieurs (qui ne sont pas chez Somfy) et un gros chien.
Ce n'est quand même...
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
Ça a toujours fonctionné avec un seul compte, pour 2 mobiles.
Pourquoi aujourd’hui l’autre personne devrait se créer un autre compte ?
Et si je dois faire ça , comment...
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
Bonjour ,
Ce dysfonctionnement avait été résolu ce week-end.
Je m’absente de chez moi ce matin, j’active donc l’alarme aucune notification sur mobile …
Je me suis...
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
Je viens de rebooter ma box internet quelques minutes .
J’ai pas reçu de notification indiquant que l’alarme n’était plus connectée au réseau.
J’ai attendu que la box soit...
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme somfy home (qui est d'ailleurs génial) cependant cela fait plusieurs fois que en mon absence mon chien lorsqu'il aboie à une porte fenêtre...
Bonsoir ,
Merci de votre réponse .
Cependant ça fait 6 mois que j’ai installé l’alarme et au début aucune fausse alerte , là ça fait plusieurs jours ou lorsque je pars...