Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Impossible de réinitialiser ma caméra outdoor ?
Bonjour,
Lorsque je branche ma caméra outdoor au secteur, la LED bleue s'allume. Puis, après 20 secondes elle s'éteint et la...
Bonjour Maud,
Oui j'ai effectué cette opération à de nombreuses reprises mais les lumières restent toujours rouge fixe.
Je vous communique la référence de ma caméra :
MAC...
Impossible de réinitialiser ma caméra outdoor ?
Bonjour,
Lorsque je branche ma caméra outdoor au secteur, la LED bleue s'allume. Puis, après 20 secondes elle s'éteint et la...
Bonjour,
Ma caméra outdoor, ne répond plus malgré plusieurs essais pour la réinitialiser. Elle reste déconnectée et les diodes en rouge fixe, je l'ai débranché, rebranché...