Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

David S.

Membre depuis le 29/11/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Mon portail somfy invisio 3S Io ne s'ouvre plus

    Bonjour, depuis 3 semaines mon portail ne veut plus s'ouvrir. Dans un premier temps j'ai pensé que ça venait de la télécommande, j'ai changé la pile mais aucun changement. En...
    David S.
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    Je vais contacter l'entreprise qui a installé le portail et voir si je peux faire marcher la garantie. Et à côté me renseigner aussi au cas où pour réparer à moindre frais la...
  • Mon portail somfy invisio 3S Io ne s'ouvre plus

    Bonjour, depuis 3 semaines mon portail ne veut plus s'ouvrir. Dans un premier temps j'ai pensé que ça venait de la télécommande, j'ai changé la pile mais aucun changement. En...
    David S.
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    Bonjour, merci pour la réponse rapide Le coyote. Le portail a été installé par l'ancien propriétaire, Mars 2019 d'après la facture qu'il m'a laissé. Je ne sais dutout s'il...
  • probleme alimentation ?

    Bonjour mon portail slidymoove 600 est installé depuis quelques mois et fonctionnait très bien. Du jour au lendemain l'ouverture/fermeture se fait au ralenti et la lumière flash...
    michel F.
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    Bonjour, désolé je m'immiscer dans cette conversation mais je n'arrive pas à créer une nouvelle "demande". J'ai le même problème , du jour au lendemain le portail a arrêté de...
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