Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mar R.

Membre depuis le 04/12/2023

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Badge alarme somfy home défectueux

    Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux...
    benoit L.
    benoit L.

    benoit L.

    Niveau
    0
    47 / 100
    points
    Consultations
    consultée 431 fois
    Nombre de réponses
    46 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    benoit L.
    Date
    14 juin 2025
    il y a 6 mois
    question
    q
    Mar R.
    Mar R.

    Mar R.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour, je ne parviens pas à ouvrir mon badge récemment acheté et il est donc impossible de cha ger la pile alors que j n'ai pas de souci avec mes 4 autres badges... Merci de...
    Nom de l'auteur
    Mar R.
    Date
    réponse
    r

  • Pourquoi la led de mon badge clignote?

    Bonjour, Nous avons un problème avec un des deux badges de notre système d'alarme Somfy. Le badge clignote très régulièrement blanc, le rendant très souvent inutilisable...
    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1332 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sébastien
    Date
    16 novembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Mar R.
    Mar R.

    Mar R.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour j ai le meme souci avec mon badge, j ai tenté les dépannages du forum sans succès et souhaiterais un remplacement svp. Merci
    Nom de l'auteur
    Mar R.
    Date
    réponse
    r
Haut de page