Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour merci Nicolas,
Je n’arrive pas à ajouter mon compte dans l’application. Cela indique que l’adresse mail n’est reliée à aucun compte. Il faut cliquer sur j’ai un compte...
Bonjour
J’ai voulu changer le mail de ma box TaHoma mais j’ai fait une erreur de saisie. Je voulais indiquer lfrederic78@gmail.com au lieu de la mienne mais j’ai écrit un d au...
Bonjour,
Depuis quelques jours la planification des scénarios ne fonctionnent pas non plus. Par exemple, je demande le passage automatique en mode « à la maison » à 6h30 puis...