Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas M.

Membre depuis le 04/12/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Kit de connectivité- mot de passe éronné

    Bonjour, J'ai installé un kit de connectivité étant équipé d'interrupteur somfy io. Cela a bien fonctionné pendant 3 jours. En rentrant, j'étais déconnecté de mon compte...
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    consultée 50 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    4 décembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Problème résolu, la connexion à fonctionné lorsque j'ai désactivée la wifi et ai tenté en étant simplement en 4g
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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