Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mickaël T.

Membre depuis le 07/12/2023

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  • Ajout impossible kit connectivité dans application taHoma

    Bonjour, Je possède un kit de connectivité que j'avais ajouté sans problème dans Tahoma. Après une suppression du kit de mon compte j'ai voulu le rajouter de nouveau mais...
    Nicolas
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    Bon pour moi aussi après un appel de 21 minutes avec le SAV, ouf. Merci à la dame du SAV qui connaît très bien le système. Mes problèmes étaient: -Bug de l'application dans...
  • Ajout impossible kit connectivité dans application taHoma

    Bonjour, Je possède un kit de connectivité que j'avais ajouté sans problème dans Tahoma. Après une suppression du kit de mon compte j'ai voulu le rajouter de nouveau mais...
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    Re-bonjour, toujours impossible de faire fonctionner le moteur avec la box, bien compliqué le fonctionnement de cette box, dommage. Cordialement.
  • Ajout impossible kit connectivité dans application taHoma

    Bonjour, Je possède un kit de connectivité que j'avais ajouté sans problème dans Tahoma. Après une suppression du kit de mon compte j'ai voulu le rajouter de nouveau mais...
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    Bonjour, à la fin de l'installation ça met félicitation, puis erreur, je ne peux ajouter aucun produit, il n'y a rien dans la liste ! Voir pièce jointe.
  • Ajout impossible kit connectivité dans application taHoma

    Bonjour, Je possède un kit de connectivité que j'avais ajouté sans problème dans Tahoma. Après une suppression du kit de mon compte j'ai voulu le rajouter de nouveau mais...
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    Bonjour, j'ai exactement la même chose que Nicolas, voici mon code PIN 2110 2953 3653 Merci
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