Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emilie A.

Membre depuis le 08/12/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Réinitialisation caméra OUTDOOR impossible

    Bonjour, Suite à un changement de wifi, je dois changer les paramètres de mes cameras extérieures. Sur une 1ere caméra aucun souci, apres réinitialisation, la lumière bleue...
    Emilie A.
    Emilie A.

    Emilie A.

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    consultée 240 fois
    Nombre de réponses
    22 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Emilie A.
    Date
    9 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    Emilie A.
    Emilie A.

    Emilie A.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, Comme trouvé dans d’autres postes, nous avons essayer de la débrancher pendant plus de 24h et de ensuite faire un Reset de 30s lors de la remise en marche mais...
    Nom de l'auteur
    Emilie A.
    Date
    réponse
    r
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