Clément S.
Membre depuis le 12/12/2023
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Mes équipement IO ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis mercredi 12/12/2023 mes équipements IO ne semblent plus fonctionner sans raisons particulières. Avez-vous identifier un problème svp ? 2009-9179-8058...Merci Vanessa pour ces détails et qui explique que tout les possesseurs de Tahoma ne soit pas impacté de fait. Bonne journée :) -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour Vanessa, Merci infiniment, cela fonctionne désormais ! J'espère que la prochaine mise à jour se fera sans encombre :-) Bonne fin de journée à vous et bon... -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...C'est encore moi ... je suis têtu (ou Breton ou les deux, à vous de voir). J'ai une autre info qui peut-être, pourra éclairer une lanterne dans cet immensité sombre. J'ai... -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour, Bon, ça ne fonctionne toujours pas (j'ai retenté redémarrage, réinitialisation etc..). En résumé ma box Somfy (acheté 200€ !!!) a fonctionné 10 jours et non... -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour Vanessa, Merci d'avoir essayé mais non, ça ne fonctionne toujours pas. Je désespère après plus d'une semaine, avez-vous une autre piste/idée pour résoudre le... -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour Florent, Votre problème semble assez différent de celui exposé ici dans la mesure ou il fait état d'un problème général sur l'ensemble des équipements et uniquement... -
Mes équipement IO ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis mercredi 12/12/2023 mes équipements IO ne semblent plus fonctionner sans raisons particulières. Avez-vous identifier un problème svp ? 2009-9179-8058...Bonjour, @Fabien, @Quentin, avez-vous la mise à jour auto de votre box activé dans les paramètres ? J'ai peut-être le même problème (difficile à savoir avec des msg... -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour et votre intervention. Malheureusement rien n'a changé, j'ai toujours les mêmes messages d'erreur et rien de pilotable. J'ai tenté... -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour, Bon, j'ai tenté le reset aussi et c'est pas mieux. Il a fallut que je reconfigure le wifi et mes équipements sont toujours HS. Maintenant sur l'appli j'ai le msg... -
erreur de pilotage, comment faire ?
Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...Bonjour, J'ai, je pense, le même soucis. Depuis la mise à jour faite hier 11/12 sur ma Tahoma Switch (version 2023.5.4-11) je n'ai plus rien qui fonctionne dans mes...
