Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne peux plus activer mon alarme avec l'application Somfy Protect.
Je n'ai pas de soucis pour l'activer avec mon badge.
Pouvez vous...
Bonsoir, cela fait 2 fois que mon alarme ne s'active pas en 1 semaine d'intervalle (en l'activant avec somfy protect et avec le clavier LCD via le badge et le code). Quel est le...
Bonjour,
Il m’est impossible d’activer l’alarme à distance.
Le message en titre apparaît à chaque fois.
L’ état du système ne donne aucun problème identifié.
Le flux...
Bonsoir Jacky, merci pour ce retour rapide avec une procédure à appliquer. Or ma tahoma switch ne clignote pas rouge. Elle est allumée et ne présente pas de défaillance visuelle...
Bonjour,
Il m’est impossible d’activer l’alarme à distance.
Le message en titre apparaît à chaque fois.
L’ état du système ne donne aucun problème identifié.
Le flux...
Bonsoir, j'ai un problème récurrent depuis un peu plus d'une semaine : erreur de communication. Ce problème intervient sur l'application tahoma switch et les équipements...