Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claire V.

Membre depuis le 15/12/2023

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  • Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible

    Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...
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    Claire V.
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    Bonsoir Maud. Je suis Claire, la compagne de Martin. Je suis connectée avec mon adresse mail lié à mon installation d'alarme sur laquelle plus aucun équipement n'apparaît...
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