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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lucie D.

Membre depuis le 18/12/2023

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  • Impossible de connecter, TaHoma et Alexa ?

    Bonjour, il m’est impossible de connecter tahoma avec Alexa , pouvez-vous svp m’aider ? Le code pin de ma box est : 0211-7833-4269 Merci,
    Isabelle A.
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    Bonjour, voici les informations demandées. Cordialement Lucie D
  • Impossible de connecter, TaHoma et Alexa ?

    Bonjour, il m’est impossible de connecter tahoma avec Alexa , pouvez-vous svp m’aider ? Le code pin de ma box est : 0211-7833-4269 Merci,
    Isabelle A.
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    Bonjour, Ça ne fonctionne toujours pas. Merci Cordialement Lucie
  • Impossible de connecter, TaHoma et Alexa ?

    Bonjour, il m’est impossible de connecter tahoma avec Alexa , pouvez-vous svp m’aider ? Le code pin de ma box est : 0211-7833-4269 Merci,
    Isabelle A.
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    Lucie D.
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    Bonsoir, Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas pour moi. Cordialement Lucie D
  • Impossible de connecter, TaHoma et Alexa ?

    Bonjour, il m’est impossible de connecter tahoma avec Alexa , pouvez-vous svp m’aider ? Le code pin de ma box est : 0211-7833-4269 Merci,
    Isabelle A.
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    Bonjour Je reviens vers vous. Je n’ai toujours pas réussi à associer Tahoma et alexa. Toujours le même problème de skill. J’avais abandonner pour mes 3 volets velux que la...
  • Appairage volet velux avec TaHoma Switch

    Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
    Maxime C.
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    Lucie D.
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    Même chose! Tahoma switch changée, essai avec un autre compte mais rien à faire. Désespérant!!
  • Appairage volet velux avec TaHoma Switch

    Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
    Maxime C.
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    J’ai fini par abandonner la box Tahoma et je n’utilise maintenant que les 3 télécommandes des volets velux. C’est une perte de temps et j’ai fait une croix sur les volets...
  • Impossible de connecter, TaHoma et Alexa ?

    Bonjour, il m’est impossible de connecter tahoma avec Alexa , pouvez-vous svp m’aider ? Le code pin de ma box est : 0211-7833-4269 Merci,
    Isabelle A.
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    Bienvenue au club! J’espère que vous aurez plus de chance que moi. Ni Amazon ni Somfy n’a jamais réussi à trouver d’où venait le problème. Impossible d’activer la skill...
  • Appairage volet velux avec TaHoma Switch

    Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
    Maxime C.
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    Bonjour, Je vous ai répondu par mail jeudi dernier. J’espère que vous avez bien reçu ma réponse? Cordialement ld
  • Appairage volet velux avec TaHoma Switch

    Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
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    Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J’ai essayé de mettre la switch juste en dessous du velux sans plus de résultat malheureusement. J’apprécie votre proposition de...
  • Appairage volet velux avec TaHoma Switch

    Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
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    Bonjour, je viens de contacter Velux qui m’a redonné la marche à suivre. Je l’avais déjà effectuée une première fois. Par acquit de conscience je viens de le refaire. Cela ne...
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