Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un problème pour appairer un détecteur de fumée Somfy IO à ma box TaHoma Switch.
Voici les détails :
- Modèle de la box : TaHoma Switch
- Numéro de...
Bonjour, suite à commande de deux détecteurs identiques au modèle ci-dessus, j'ai réussi à connecter sur la box mais avec immédiatement un indicateur pile usagée ou maintenance...