Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Martial D.

Membre depuis le 30/12/2023

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma Switch n'ajoute pas un volet?

    Bonjour, Ma Tahoma Switch fonctionne à merveille avec les 7 premiers volets installés. J'ai ajouté 9 nouveaux volets. Reconnus mais avec constamment des messages d'erreur...
    ramon S.
    ramon S.

    ramon S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Martial D.
    Martial D.

    Martial D.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour et votre support, l'équipement est de nouveau disponible. Il s'agit bien de motorisation RS100 Solar Io. La problématique est...
  • Tahoma Switch n'ajoute pas un volet?

    Bonjour, Ma Tahoma Switch fonctionne à merveille avec les 7 premiers volets installés. J'ai ajouté 9 nouveaux volets. Reconnus mais avec constamment des messages d'erreur...
    ramon S.
    ramon S.

    ramon S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Martial D.
    Martial D.

    Martial D.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour Vanessa.F, Mon installateur ma conseillé de supprimer le volet et de le re-détecter dans l'interface, car je rencontre les même problème que ramon.S (erreur dans la...
Haut de page